Conditions Générales de Vente de Menthe à Lots SNC pour l'utilisation du site www.menthealots.ch

 Les Produits

- Les produits vendus sont décrits sur le site internet www.menthealots.ch au moment de la vente. Les caractéristiques des produits ainsi que les photos sont établies en accord avec le fournisseur et ne sont données qu'à titre indicatif.

- Les produits sont disponibles sur le site pendant la durée de la vente et en fonction des stocks disponibles et livrables selon les délais de livraisosn annoncés, un retard peut être possible indépendamment de notre volontée.

 Les Prix; participation aux frais de livraison

- Les prix s'entendent nets, en francs suisses, TVA comprise; ils sont appliqués pendant toute la durée de la vente.

-  Aux prix indiqués s'ajoutent les frais de livraison figurant dans la rubrique « panier » du formulaire de commande.

 Conclusion de la vente ; paiement ; confidentialité

- Les photos de notre catalogue de produits en ligne ne sont pas contractuelles. En cliquant sur « Valider ma commande » vous donnez votre consentement pour la commande des articles sélectionnés dans votre panier. Le contrat de vente entre en vigueur lors de la réception de l’email de confirmation de commande.

- Le prix des achats réalisés sur le site www.menthealots.ch est dû au moment de la commande, sans escompte; le paiement est effectué par carte de crédit bancaire (Visa, Mastercard ou American Express), Postcard, Paypal  uniquement.

- Menthe à Lots SNC n'a pas accès aux informations confidentielles relatives au moyen de paiement. Les informations saisies sont cryptées et transmises à la société OGONE de façon sécurisée sans que menthealots.ch SNC ou des tiers ne puissent y avoir accès.

- Nous sauvegardons votre facture et vous envoyons le détail de votre commande et nos conditions générales par email. A tout moment vous pouvez consulter nos conditions générales. Vous pouvez consulter le récapitulatif de vos commandes dans la rubrique mon compte.

 Livraison; Frais de livraison; délai de livraison

- Les produits sont envoyés à l'adresse de livraison indiquée par le client au cours du processus de commande.

- menthealots.ch livre dans les pays suivants :  Monde entier

- Les frais de port pour une livraison en Suisse  s'élèvent à CHF 8,00, pour des colis avec les dimensions et poids maximum de 0.6m x 0.6m x 1m. Poids maximum : 30 kg . POur les autres pays , se référer au panier : mode de livraison.

- Sauf conditions particulières précisées au moment de la validation de la commande, le délai de livraison est de 3 à 15 jours selon les articles et le délai déjà annonçé.

- menthealots.ch  s'engage à informer le client de tout retard de livraison. Elle ne peut être tenue à aucune indemnité de ce chef.

- Le montant des frais de livraison est indiqué dans la rubrique « panier » et est soumis à l'approbation du client avant la validation de chaque commande.

 Retours et échanges ; remboursements

- Si les articles ne conviennent pas, il peuvent être retournés sans problème voici la marche à suivre pour les retours : 

 - Le retour se fait dans les 10 jours dès réception du colis, avec le paquet d'emballage d'origine , les étiquettes et l'article en l'état de réception. Renvoyez le colis avec la facture en mentionnant la raison du retour. Si le retour ne se fait pas dans ces conditions , nous ne pourrons pas accepter ce dernier. Les frais de retour sont à la charge du client.

 - Le remboursement se fait de la manière suivante: 

    en créditant au client des points de fidélité égals à la valeur de l'achat à faire valoir lors d'un achat futur sur le site www.menthealots.ch. 

    en remboursant le client si une erreur est due à www.menthealots.ch .

- Pour les robes de mariée qui sont faites sur mesures, aucun retour n'est possible. 

 Conditions d'utilisation du site

- L'utilisation du site www.menthealots.ch est autorisée pour l'usage privé uniquement.

 Protection des données

- Pour l'utilisation des données du client, menthealots.ch SNC se conforme à la législation en vigueur, notamment à la loi sur la protection des données. menthealots.ch SNC ne traite et ne conserve que les données nécessaires au bon accomplissement de ses prestations et à la facturation de celles-ci. Plus d'informations sous protection des données personnelles.